Les questions qui reviennent

Dès que ton paiement est validé, ta pièce est réservée à ton nom. Tu reçois un mail de confirmation avec l'adresse exacte (17 rue de Cerçay, 94440 Villecresnes) et les horaires. Tu viens quand ça t'arrange dans les 30 jours, on en profite pour boire un café et discuter ton prochain projet.

Tu as 30 jours pour passer récupérer ta pièce. Au-delà, je te rembourse 85% (les 15% couvrent les frais bancaires non remboursables et l'immobilisation de la pièce). Si tu vois que tu ne pourras pas venir, écris-moi : on trouve toujours une solution.

Oui. Au moment de payer, tu choisis entre le retrait à l'atelier (gratuit, à Villecresnes) et la livraison en point relais Mondial Relay, en France, Belgique et Luxembourg. Compte 3 à 7 jours ouvrés le temps que je prépare la pièce et qu'elle voyage.

Oui. Tout sort de mon atelier à Villecresnes. J'imprime, je coule la résine, je grave le bois, puis je reprends chaque pièce à la main — brossage, patine, peinture selon les cas. Pas de sous-traitance, pas de production en masse.

100% sécurisé. Le paiement est géré par Stripe Ton numéro de carte ne passe jamais par mon site. Tu bénéficies aussi du 3D Secure (validation par ton appli banque).

Les prix affichés sont TTC, TVA comprise. Le taux appliqué est indiqué sur chaque fiche.